供应湖北***装修装饰专业施工，酒店内装|酒店门窗|酒店地板|酒店大堂|酒店幕墙，施工壹级企业详细介绍

餐厅及酒吧a.有大堂酒吧；b.有专业性茶室；c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房,d.有饼屋；e.有风味餐厅；f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房；g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)；h.有24h营业的餐厅。对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。对客人礼貌、热情、友好。对客人诚实,公平交易。尊重民族习俗,不损害民族尊严。遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
仪容仪表要求a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
语言要求a.语言要文明、礼貌、简明、清晰。b.提倡讲普通话。c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。业务能力与技能要求a.服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。b.服务质量***体系具备适应本饭店运行的、***整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。

工程案例：纽宾凯鲁广国际酒店（五星）、黄冈东源国际大酒店（四星）、浙江浦江国际大酒店（五星）、珞珈山饭店（四星）、金穗宾馆、滨江饭店、鄂尔多斯东仕戴斯大酒店等